Negociação é uma habilidade que a maioria das pessoas não desenvolve intencionalmente — e sente os efeitos disso ao longo de toda a carreira.
Princípios que funcionam
Prepare-se antes: conheça o que você quer, o que é aceitável e o que é inegociável.
Faça perguntas antes de propor: entender o que o outro lado precisa de fato abre espaço para soluções criativas.
Não confunda posição com interesse: alguém que pede desconto pode ter o interesse real de sentir que fez um bom negócio.
Saiba o seu BATNA: o que você faz se não chegar a um acordo. Quem tem uma boa alternativa negocia com mais segurança.
Conclusão
Negociação melhor não é sobre ser mais duro ou mais esperto. É sobre preparação, escuta e criatividade.